Foydalanish shartlari

Ushbu foydalanish shartlari PrimePath xizmati va mijoz o'rtasidagi huquqiy munosabatlarni tartibga soladi. Xizmatimizdan foydalanish orqali siz ushbu shartlarning barchasiga to'liq rozilik bildirasiz va ularni bajare olishingizni tasdiqlaysiz.

PrimePath - 40 yoshdan 75 yoshgacha bo'lgan oilalar uchun sog'lom ovqatlanish bo'yicha maslahat va rejalashtirish xizmatini taqdim etuvchi tashkilotdir. Bizning faoliyatimiz O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq amalga oshiriladi.

Xizmatimiz quyidagilarni o'z ichiga oladi: individual ovqatlanish rejalarini tuzish, oilaviy ovqatlanish maslahatlarini berish, sog'lom yashash bo'yicha yo'riqnomalar taqdim etish va doimiy qo'llab-quvvatlash xizmati ko'rsatish.

Muhim eslatma: bizning xizmatimiz tibbiy davolash yoki tashxis qo'yish emas, balki sog'lom turmush tarzi bo'yicha umumiy maslahatlar berish xizmatdir. Har qanday sog'liq muammolari uchun malakali shifokorga murojaat qilishingiz zarur.

Xizmat ko'rsatish jarayonida biz zamonaviy ovqatlanish fanining yutuqlaridan va O'zbekiston milliy oshxonasi an'analaridan foydalanib, har bir oila uchun eng mos yechimlarni taklif etamiz.

Xizmatdan samara olish uchun mijozlar quyidagi majburiyatlarni bajarishi kerak:

To'g'ri ma'lumot berish: sog'liq holati, allergiya, kasalliklar va dori-darmonlar haqida to'liq va aniq ma'lumot berish. Noto'g'ri yoki yashirilgan ma'lumotlar xizmat sifatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi va sog'lik uchun xavf tug'dirishi mumkin.

Maslahatlarni bajarish: berilgan ovqatlanish rejasi va maslahatlarni muntazam ravishda amal qilish. Rejadan keskin chetga chiqish kutilgan natijalarning olinmasligiga sabab bo'lishi mumkin.

O'z vaqtida to'lov: tanlangan tarif bo'yicha to'lovlarni belgilangan muddatlarda amalga oshirish. To'lovning kechikishi xizmat ko'rsatishning to'xtatilishiga olib kelishi mumkin.

Aloqani saqlash: mutaxassislar bilan muntazam aloqa o'rnatish, konsultatsiyalarda ishtirok etish va o'z holatingiz haqida ma'lumot berish. Bu bizning professional yordamimizni yanada samarali qilishga yordam beradi.

PrimePath quyidagi majburiyatlarni o'z zimmasiga oladi:

Professional xizmat: malakali mutaxassislar tomonidan sifatli maslahatlar berish, ilmiy asoslangan ovqatlanish rejalarini tuzish va doimiy professional qo'llab-quvvatlash xizmati ko'rsatish.

Maxfiylikni saqlash: mijozlar haqidagi barcha ma'lumotlarni qat'iy maxfiylikda tutish, uchinchi shaxslarga bermay saqlash va faqat xizmat ko'rsatish maqsadlarida foydalanish.

Doimiy qo'llab-quvvatlash: xizmat ko'rsatish davomida mijozlarni qo'llab-quvvatlash, savollarini javoblash va kerak bo'lganda rejalarni o'zgartirish va moslash.

Xavfsizlik ta'minoti: tavsiya etilgan ovqatlanish rejalarining xavfsizligini kafolatlash va har qanday noxush oqibatlarga yo'l qo'ymaslik uchun ehtiyot choralarini ko'rish.

Barcha to'lovlar O'zbekiston so'mida amalga oshiriladi va joriy narxlar asosida hisoblanadi:

To'lov usullari: naqd pul, plastik kartalar va bank o'tkazmalari qabul qilinadi. To'lov vositasidan qat'iy nazar, barcha to'lovlar uchun rasmiy kvitansiya beriladi va hisobot yuritiladi.

To'lov muddatlari: oylik rejalar har oy boshida, choraklik rejalar esa har chorak boshida to'lanadi. To'lovning 7 kundan ortiq kechikishi xizmatning vaqtincha to'xtatilishiga sabab bo'lishi mumkin.

Chegirmalar va bonuslar: uzoq muddatli shartnomalar uchun maxsus chegirmalar mavjud. 6 oylik dastur uchun 10%, yillik dastur uchun 15% chegirma beriladi. Oila a'zolari soni ko'paygan hollarda qo'shimcha bonuslar mavjud.

Qaytarib berish: xizmat ko'rsatilgan haqida to'lovni qaytarib berish faqat xizmat ko'rsatuvchi tomondan qilingan jiddiy xatolar holatida amalga oshiriladi. Bunday hollarda to'lov 30 kun ichida qaytarib beriladi.

PrimePath xizmatining mas'uliyat chegaralari quyidagicha belgilanadi:

Tibbiy javobgarlik: biz tashxis qo'ymaymiz, dori-darmon tavsiya etmaymiz va kasalliklarni davolamaymiz. Bizning maslahatlarimiz faqat sog'lom turmush tarzi bo'yicha umumiy yo'riqnomalardir va tibbiy yordamning o'rnini bosa olmaydi.

Individual natijalar: har bir mijozning natijalari turlicha bo'lishi mumkin va biz ma'lum natijalarning olinishiga kafolat bermaymiz. Natijalar shaxsiy xususiyatlar, genetik omillar va maslahatlarni qanchalik to'g'ri amal qilishga bog'liq.

Uchinchi tomonlar: hamkor tashkilotlar yoki uchinchi shaxslar tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar uchun biz javobgar emasmiz. Mijozlar bunday xizmatlardan o'z mas'uliyatlarida foydalanishadi.

Majburiy holatlar: tabiiy ofatlar, harbiy holat, pandamiya yoki boshqa obyektiv sabablar tufayli xizmat ko'rsata olmaslik holatlari uchun biz mas'uliyat olmaymiz.

PrimePath tomonidan taqdim etiladigan barcha materiallar intellektual mulk qonuni bilan himoyalangan:

Tarkib huquqlari: retseptlar, ovqatlanish rejalar, metodikalar va boshqa o'quv materiallari PrimePath tashkilotining mulkidir. Ularni ruxsatsiz nusxalash, tarqatish yoki tijoriy maqsadlarda ishlatish taqiqlanadi.

Foydalanish chegaralari: mijozlar ma'lumotlarni faqat shaxsiy foydalanish uchun qo'llashishlari mumkin. Boshqa shaxslarga o'rgatish, sotish yoki boshqa yo'llar bilan tarqatish qat'iyan man etiladi.

Brend himoyasi: PrimePath nomi va logo xizmat ko'rsatuvchining tijoriy belgisidir. Ularni ruxsatsiz ishlatish huquq buzilishi hisoblanadi va qonuniy choralar ko'rish uchun asos bo'ladi.

Mualliflik huquqi: xizmat jarayonida yaratilgan individual rejalar mijozning shaxsiy foydalanishi uchun mo'ljallangan, lekin ularning mualliflik huquqi PrimePath tashkilotiga tegishli.

Shartnoma quyidagi hollarda bekor qilinishi mumkin:

Mijoz tomonidan: istalgan vaqtda 30 kun oldindan yozma xabarnoma berish orqali shartnomani bekor qilish mumkin. Bu holatda to'langanm, lekin xizmat ko'rsatilmagan davatr uchun to'lov proporsional ravishda qaytarib beriladi.

Xizmat ko'rsatuvchi tomonidan: mijoz majburiyatlarini bajarmagan, yolg'on ma'lumot bergan yoki xizmat ko'rsatish jarayoniga xalaqit bergafff holatlarida shartnoma darhol bekor qilinishi mumkin.

O'zaro kelishuv: tomonlar o'zaro kelishgan holda shartnomani istalgan vaqtda bekor qilishlari mumkin. Bunday hollarda moliyaviy hisob-kitoblar alohida kelishiladi.

Shartnoma bekor qilingandan keyin mijoz ma'lumotlari maxfiylik siyosatiga muvofiq ushlanadi va zarur bo'lmasa o'chiriladi.

Xizmat ko'rsatish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nizolar quyidagi tartibda hal qilinadi:

Muzokaralar: eng avval nizoni muzokaralar yo'li bilan hal qilishga harakat qilinadi. Mijozlar o'z shikoyatlarini yozma shaklda bildirishi va javobni 15 kun ichida kutishlari mumkin.

Mediatsiya: agar muzokaralar samarasiz bo'lsa, tomonlar neytral mediator vositachiligi bilan nizoni hal qilishga rozi bo'lishlari mumkin. Mediatsiya xarajatlari tomonlar o'rtasida teng bo'linadi.

Sud tartibida: agar boshqa usullar natija bermasa, nizo O'zbekiston Respublikasi sudlarida hal qilinadi. Sud jarayonida O'zbekiston qonunlari qo'llaniladi.

Barcha nizolar hal qilinish jarayonida xizmat ko'rsatish davom ettiriladi, agar bu xavfsizlik yoki qonuniy talablar bilan ziddiyat tashkil etmasa.

Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq tuzilgan va amalga oshiriladi:

Fuqarolik qonuni: shartnomaviy munosabatlar, majburiyatlar va huquqlar O'zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi asosida tartibga solinadi.

Iste'mol qiluvchilar huquqlari: mijozlar iste'mol qiluvchi sifatida O'zbekiston Respublikasining "Iste'mol qiluvchilar huquqlarini himoya qilish" qonuni bilan himoyalanadi.

Ma'lumotlar himoyasi: shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash O'zbekiston Respublikasining "Shaxsiy ma'lumotlar haqida"gi qonuni talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

Xalqaro konvensiyalar: agar O'zbekiston tomonidan imzolangan xalqaro kelishuvlar boshqacha tartibni belgilasa, ular ustuvorlik qiladi.

Ushbu shartlarning ba'zi qismlari o'zgartirilishi mumkin, ammo umumiy mazmuun saqlanadi:

Shartlarni o'zgartirish: PrimePath ushbu shartlarni 30 kun oldindan xabar berib o'zgartirishi mumkin. Yangi shartlar bilan rozi bo'lmasangiz, shartnomani bekor qilishingiz mumkin.

Shartlarning ajralishi: agar shartlarning bir qismi qonuniy bo'lmasa, qolgan qismlar o'z kuchini saqlaydi va qo'llanilishda davom etadi.

Til masalasi: ushbu shartnomaning rasmiy tili o'zbek tilidir. Boshqa tillardagi tarjimaslar faqat ma'lumot uchun xizmat qiladi va nizo holatlarida o'zbek tilidagi matn asosiy hisoblanadi.